物业主要干什么

物业的主要工作内容包括以下几个方面：

共用部位和设施设备的使用管理、养护、维修和更新

包括物业共用部位和物业管理区域内道路、公共绿地、花草树木等的保洁服务。

涉及房屋安全与质量的管理、房屋维修技术的管理以及房屋维修施工的管理。

小区公共秩序管理

包括保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理，以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

环境管理

包括污染防治、环境保洁、环境绿化等，确保住宅小区的环境达到国家规定的标准。

维修管理

按照国家对物业管理的标准，对物业进行维修和技术管理，包括对房屋及其配套设施设备的维修、养护和管理。

社会事务管理

不定期开展各项宣传活动，协助公安部门维护公共秩序，进行安全防范。

应急抢修

在突发情况下，第一时间保障住户的生活需求。

费用管理

负责物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管。

与政府和公共事业部门的联系

就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，取得对小区管理的及时有效支持。

客户服务

提供常规性的公共服务和针对性的专项服务，包括房屋管理服务、物业共用设施设备管理服务、环境清洁卫生管理服务、绿化管理服务、安全管理服务等。

收费与合同管理

向业主和物业使用人收取物业服务费用，依据物业服务合同约定提供服务。

综上所述，物业的主要工作是通过专业化的管理和服务，确保物业及其配套设施设备的正常运行和使用，维护小区环境卫生和公共秩序，提供安全、舒适的生活环境，并通过与政府和公共事业部门的合作，提升小区的整体管理水平和服务质量。