哪个部门监督快递

快递行业在中国由国家邮政总局（中华人民共和国国家邮政局）负责监督管理。国家邮政总局的职责包括快递等邮政业务的市场准入、维护信件寄递业务专营权以及依法监管邮政市场。此外，国务院邮政管理部门、省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构也在各自的职责范围内对快递业实施监督管理。

如果您对快递服务有任何疑问或投诉，可以拨打国家邮政局的申诉热线12305进行咨询或投诉