美的电风扇如何保修
更新时间:2025-01-15 21:42:26
美的电风扇的保修政策如下:
整机包修年限
塑料扇、塔扇、工程机(楼顶扇、壁扇、吊扇)的整机包修年限为1年,服务方式为送修。
直流变频风扇的整机包修年限为1年,服务方式为上门。
冷风扇的主电机(不含同步电机)包修10年,服务方式为上门,但2014年以前购买的,主电机包修3年,且湿膜滤芯、冰晶盒、水过滤等赠品不包修。
主要零部件包修年限
主要零部件如压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管、主控板、显控板、加热丝、传感器、压缩机附件、压机变频板等包修3年。
内胆包修3年(开裂、脱粘、鼓包)。
特定故障免费包修
排水管冰堵(由排水管摆放位置不当、排水管脱胶导致)、箱体严重收缩(由发泡不实导致)、顶盖或箱体凝露(由发泡或制冷部件摆放位置不当导致)等特定故障免费包修3年。
售后服务
全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保。
美的产品的全国售后服务电话为400-889-9315,当您的美的风扇出现故障时,可以拨打这一电话热线进行相关咨询。
建议
购买时间:购买美的电风扇时,请确认购买时间,以便了解主电机的具体保修年限。
服务方式:根据您的需求和购买的产品类型,选择合适的服务方式(送修或上门)。
售后服务:遇到故障时,及时拨打美的全国统一售后服务电话进行咨询或维修。
这些保修政策能够确保您在购买美的电风扇后,在遇到问题时能够得到及时有效的解决方案。