改签后怎么退票
更新时间:2025-01-05 07:51:36
改签后退票的步骤如下:
确认退票条件
首先确认改签后的车票是否具备退票条件。如果车票上明确注有“不予退票”字样,或者已经过了开车时间,则通常不可退票。
确保退票操作在开车前进行,不同的退票渠道可能有不同的时间限制,例如12306官网通常要求在开车前24小时内退票。
选择退票渠道
可以通过12306官方网站或车站售票窗口进行退票操作。如果改签后的车票尚未取出纸质票且离发车不少于两小时,可以在12306官网或车站售票窗口退票。
提交退票申请
登录12306网站,点击【订单】,然后选择【已支付】和【已改签】的火车票订单,点击【退票】按钮。
在车站窗口退票时,需要携带车票和购票时所使用的有效身份证件原件,如果无法出示,则需办理临时身份证明。
确认退票信息
在退票过程中,系统会提示退票信息,需要确认退票的车票信息和退票费用。
如果改签后新票票价高于原票,需要补收票价差额,可以使用购票时所使用的银行卡支付新票全额票款,原票款会退回到原银行卡。
确认退票成功
完成退票操作后,系统会显示“您已退票成功”的提示,说明退票操作已经完成。
退票成功后,退款会在几个工作日到几个月内退回到购票时所使用的支付账户中,建议留意退款进度。
总结:
改签后退票需要确认退票条件,选择合适的退票渠道,提交退票申请,确认退票信息,并留意退款进度。如果在开车后2小时内改签的车票,通常是不予退票的。