不退货投诉哪里

当遇到不退货的情况时，可以通过以下途径进行投诉：

12315消费者权益保护热线：

拨打12315电话可以直接向消费者协会或工商管理部门投诉。这是国家市场监管总局设立的全国消费维权热线，消费者可以通过拨打此电话进行投诉或举报不良商家。

当地消费者协会：

消费者也可以向当地的消费者协会进行投诉，并提供相关证据和材料。消费者协会是一个非营利性的社会组织，旨在维护消费者的合法权益。

工商行政管理部门：

如果商家拒绝退款，消费者还可以向当地的工商行政管理部门进行投诉，并提供相关证据和材料。工商行政管理部门负责监管市场秩序和维护消费者权益。

网络购物平台：

如果商品是通过网络购物平台购买的，消费者可以向该平台进行投诉，并提供相关证据和材料。大多数网购平台都有相应的投诉机制，投诉属实的，会有严厉的处罚机制。

12345市民服务热线：

消费者还可以拨打当地的12345市民服务热线进行投诉，相关部门会将投诉及时转交并处理。

仲裁机构或法院：

如果通过投诉仍无法解决问题，消费者可以提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的权益。

建议消费者在遇到不退货的情况时，首先尝试与商家协商解决，如果协商无果，再选择上述途径进行投诉或寻求法律帮助。同时，消费者应保存好购物凭证等证据，以便在投诉或诉讼过程中提供支持。